Слово ‘inbox’ образовано путем слияния английских слов ‘in’ (входящий) и ‘box’ (ящик, лоток). Изначально в традиционной западной офисной культуре (преимущественно в США и Великобритании) так называли физические настольные лотки для входящих бумажных документов. С развитием интернета и электронной почты в конце XX века термин перешел в цифровую среду, став глобальным и общепринятым стандартом для обозначения папки входящих сообщений в любых почтовых сервисах и мессенджерах по всему миру.